Zastosowanie badań satysfakcji pracowników
Wszystkie informacje, które zostajÄ… pozyskane w procesach badawczych, mogÄ… zostać wykorzystane do usprawnienia dziaÅ‚ania firmy. Warto zauważyć, że dziÄ™ki badaniom satysfakcji pracowników możliwym jest podnoszenie efektywnoÅ›ci pracowników oraz mobilizowanie ich do dalszego rozwoju w odpowiednim kierunku. NajwiÄ™kszÄ… zaletÄ… badania zadowolenia jest wieloaspektowe ujÄ™cie tematu od takich zagadnieÅ„, jak atmosfera w Å›rodowisku pracy, aż po wynagrodzenie i stosunki miÄ™dzy pracownikami.
W jakim celu przeprowadza siÄ™ badania satysfakcji pracowników?
PrzeprowadzajÄ…c tego typu badania można zorientować siÄ™ wokóÅ‚ czynników, które w sposób pozytywny, jak i negatywny oddziaÅ‚ujÄ… na satysfakcjÄ™ pracowników. Podczas realizacji tego badania można sprawdzić, w jakim stopniu misja firmy jest zbieżna z celami samych pracowników. JednoczeÅ›nie badania te można zastosować, aby:
1. ocenić poziom zaangażowania pracowników,
2. zapoznać siÄ™ z przyczynami rotacji pracowników,
3. budować zaufanie i pozytywny wizerunek,
4. okreÅ›lić czynniki motywujÄ…ce pracowników do wykonywania konkretnej pracy w danej firmie.
Szerokie zastosowanie badaÅ„ nad satysfakcjÄ… skÅ‚ania wielu pracodawców do przeprowadzenia tego typu badaÅ„, a nastÄ™pnie wdrożenia pożądanych zmian.
Badanie zadowolenia przynosi korzyści pracodawcy i pracownikom.
ZapoznajÄ…c siÄ™ z przyczynami rotacji pracowników można wskazać źródÅ‚o aktualnych kÅ‚opotów firmy. JednoczeÅ›nie dziÄ™ki wskazaniu tychże przyczyn można zapobiec odchodzeniu kolejnych pracowników. Samo przeprowadzenie badania jest krokiem w stronÄ™ lepszego zrozumienia potrzeb pracowników. Realizacja anonimowego badania wskazuje, że kierownictwo firmy jest otwarte na opinie swoich pracowników i nastawione na eliminowanie najsÅ‚abszych punktów firmy, a tym samym zwiÄ™kszanie komfortu pracy swoich pracowników.
Kiedy jeszcze stosuje siÄ™ badania zadowolenia?
Ponadto pozyskane wyniki badania można zastosować w celu:
§ zwiÄ™kszenia trafnoÅ›ci podejmowanych decyzji, dziÄ™ki lepszemu zrozumieniu zagadnienia z różnych perspektyw;
§ oceny procesów zachodzÄ…cych wewnÄ…trz firmy i wspóÅ‚pracy miÄ™dzy dziaÅ‚ami;
§ stworzenia kreatywnych rozwiÄ…zaÅ„ w nawiÄ…zaniu do aktualnej sytuacji.
Jak można zauważyć badania satysfakcji pracowników pozwalajÄ… na przeglÄ…d bardzo wielu kwestii, które skÅ‚adajÄ… siÄ™ na sukces firmy. DziÄ™ki przeprowadzeniu tego badania można efektywnie zarzÄ…dzać zasobami firmy i budować strategie rozwoju, które bÄ™dÄ… przynosić oczekiwane sukcesy w wyznaczonym czasie.